В среду, 13 марта, произошёл технический сбой в работе Facebook и Instagram.

Первые проблемы были зафиксированы в 19:00 по московскому времени и менее чем за час охватили пользователей по всему миру. Наибольшее число сбоев наблюдается в США, Южной Америке и странах Европы: Англия, Франция, Германия. По карте видно, что в России пострадали западные районы.

Пользователи жалуются, что не могут публиковать посты в Facebook, 33% не смогли авторизоваться, в Instagram не обновляется лента новостей и недоступен Direct. Помимо соц.сетей, пострадала работа Messenger и WhatsApp.

Первым предположением специалистов о причине возникновения сбоя были DDoS-атаки. Позже компания опровергла слухи и опубликовала в своём Twitter: “В результате изменения конфигурации сервера у многих людей возникли проблемы с доступом к нашим приложениям и службам”. Также инженеры компании подтвердили, что из-за возникшей проблемы некоторые запросы к API могут выполняться некорректно или не выполняться совсем.

Применение SAYMON позволяет прогнозировать возникновение сбоев на основании регулярно обновляемых показателях надёжности. Тем самым компания обеспечивает клиентов стабильностью и высоким качеством предоставляемых услуг.