30 января, команда SAYMON, совместно с партнерами из компании Медиател, провела встречу Moscow Monitoring Exchange. Основной целью мероприятия был обмен практическим опытом в использовании двух платформ мониторинга: SAYMON и ServiceNow.

ServiceNow являются лидерами в управлении IT системами на предприятии. Помимо основного пакета ITSM, ServiceNow предлагают решения для других подразделений предприятия, таких как: HR, IT Operations, Logistic Management и т.д. В ходе встречи выяснилось, что пакет управления IT операциями имеет схожий функционал с нашим продуктом SAYMON, но есть и различия. Так, например, одной из функций имеющихся у SAYMON, заинтересовались в ServiceNow. Система встраиваемых виджетов, реализованная в SAYMON, поможет расширить функционал пакета ITOM в корпоративной системе управления ServiceNow.

Демонстрация обеих систем и практические кейсы, разобранные на мероприятии, вызвали неподдельный интерес у гостей, посетивших его. Мы планируем проводить подобные мероприятия для наших партнеров и клиентов и в дальнейшем — это помогает лучше узнавать о сильных сторонах различных решений и вариантах их применения.